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福建省科创信息技术有限公司

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销售热线:0591-63353111/63353233 
在线销售客服:黄女士

服务热线:400-703-0880/400-703-0990

在线售后服务客服:江女士,方女士,徐女士
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解决方案

富士施乐客户支持中心800免费热线

热线介绍

富士施乐客户支持中心800免费热线服务于全国的最终客户和授权服务商。我们提供机器报修、在线技术支持、耗材及零配件申报、投诉受理、信息咨询等全方位的一站式服务。

2010年11月,为更好地为客户服务,中心引入了全世界最先进的电话系统。新系统简化了语音菜单,通过智能化路由,根据客户的来电和输入信息自动进行系统检索和灵活分派。你即可通过电话接通我们专业的话务员,也可以通过传真、电子邮件等多种方式与我们联系,体验高效快捷的支持及热情周到的服务。

服务指南

  • 最终客户服务热线电话:800-820-5146 400-820-5146(我要施乐)

  • 授权服务商服务热线电话:800-820-4646 400-820-4646(施乐施乐)

  • 最终客户电子邮件:FUJIXEROXUSER@chn.fujixerox.com

  • 授权服务商电子邮件:FUJIXEROXASP@chn.fujixerox.com

  • 最终客户传真:021-63171509 授权服务商传真 021-50368830

服务时间

周一至周五,法定节假日除外,8:00至21:00

产品安全问题或签订了延长服务时间合同的客户可24*7全天候拨打

语音提示流程

最终客户服务热线:800-820-5146 400-820-5146(我要施乐)


点击次数:  更新时间:2011-12-11 14:39:02  【打印此页】  【关闭】
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