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保单是保险公司销售的重要产品。许多保险公司面临一个问题:他们能否根据顾客要求发送为顾客定制的保单。由于没有按需打印系统,他们失去了许多商机和销售收入。富士施乐提供的解决方案,使保险公司根据其业务要求跟有效地打印保单,并能根据市场情况不断更新。
硬件要求东亚安太是一家总部设在香港的中型保险公司,由东亚银行和安太保险集团组成的合资公司发展而来,现有300名行政管理人士,1700名现场销售商。公司采用积极扩张型发展模式。自1997年下半年以来已新建了几个办事处,目标是使业务在1998年2亿美元保险额的基础上翻三番。
为了给客户交易和保单合同提供及时的数据,安太保险公司设计了以IBM AS/400中程计算机平台为基础的保险应用系统。绝大部分的客户文件使用富士施乐4850激光打印系统富士施乐4235中级打印机打印,因为富士施乐的质量远远高于该公司的两台IBM4234行打打印机。客户交易文件包括保单合同、保险批单、借入通知、保险金通知和信函。总金额约达每月450000印张。
使用富士施乐套色打印机的保单后,客户购买保单的数量也大大提高了。安太上海公司效仿东亚安太公司,也安装了富士施乐生产型打印系统来印制保单。